রেফারেন্স

21hibajee-তে আপনার তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

21hibajee-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করি। বিকাশ, নগদ ও রকেট এর মাধ্যমে লেনদেন দ্রুত ও সুরক্ষিত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন…

বিকাশনগদরকেট
21hibajee 21hibajee-তে আপনার তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
সহায়তা সংযোগ

ব্যক্তিগত তথ্য নীতিতে প্রশ্ন বা পরিবর্তনের জন্য সহায়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোন প্রশ্ন, সংশোধনী বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমরা সহায়তা প্রদান করি। আমাদের সহায়তা টিম বিকাশ, নগদ ও রকেট-এ উপলব্ধ সময়ে দ্রুত সাড়া দেয়। যোগাযোগ করতে পারেন উদ্বেগ…

গ্রাহক সেবা চ্যাট সরাসরি চ্যাটে ব্যক্তিগত তথ্য নীতি সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন এবং দ্রুত সহায়তা পান।
ইমেইল সহায়তা [email protected] ইমেইলে আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা পাঠান।
টেলিফোন কল সমর্থন কেন্দ্রের কল—যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে তথ্য সংক্রান্ত সাহায্য পাওয়া যায়।
তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া

21hibajee তে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সবচেয়ে সাম্প্রতিক প্রযুক্তি প্রয়োগ করি। আপনার তথ্যের সংরক্ষণ নীতি সময়সীমা সহ কঠোরভাবে পরিচালিত হয়। তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধনের জন্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া…

কুকিজ ও ট্র্যাকিং তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা প্রদান করা হয়, আপনি এগুলোর নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দ্বি-ধাপ যাচাইকরণ ও এনক্রিপশন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা

আমাদের নীতিমালা মোতাবেক শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য নিরাপত্তা পরীক্ষা

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সাইবার হামলা থামানোর জন্য ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থা

যোগাযোগ মাধ্যমে আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমরা সমাধান করি।

ব্যক্তিগত তথ্য নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন আপনার তথ্যের একটি প্রতিলিপি দেখতে, যা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হয়।

প্রোফাইলে লগইন করে বা সরাসরি আমাদের ইমেইল/চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনি আপনার তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার পেমেন্ট লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণে শুধুমাত্র বৈধ প্রয়োজন অনুযায়ী এই সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

দ্বি-ধাপ যাচাইকরণ চালু করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, যা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ায়।

আপনার অনুরোধ পেলে আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

যেকোনো নিরাপত্তা উদ্বেগ বা তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে দ্রুত আমাদের সহায়তা দলে জানান, তারা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।